Телефоны:
(831) 428-08-94
Вызов врача:
(831) 413-71-30
г. Нижний Новгород ул. Генкиной, 19

Корзина пуста

0

Режим работы Ветеринарного Центра: 08:00 — 23:00

Если Вы задумались, куда обратиться за помощью, где получить консультацию ветеринарного врача или провести комплексную диагностику состояния здоровья Вашего питомца, то …

Мы постараемся помочь Вам определиться!

«+» и «-» нашей клиники.

Начнем с ХОРОШЕГО «+»

  • Мы работаем с 08:00 до 23:00 и без выходных, праздничные дни для нас тоже не существуют. При этом прайс на услуги не меняется (цены всегда базовые).
  • Удобное местоположение, почти центр города (ул.Генкиной,19), собственная парковка для а\м клиентов.
  • В ветеринарной клинике «VetCentre+» предоставляется полный спектр ветеринарных услуг от профилактики (вакцинации и чипирования) до трансфузионной терапии (переливания крови с определением группы)
  • Каждая смена формируется таким образом, чтобы это была слаженная бригада. Каждый знает свое дело, но при реанимационных действиях это единый организм, четко выполняющий свою функцию.
  • Вам предоставляется полный пакет документов:
  1. Акт об оказании ветеринарных услуг (это перечень проведенных манипуляций, использованных препаратов, объем и кратность их использования, их стоимость и итоговая сумма)
  2. Назначенное лечение (схема лечения, перечень препаратов, дозировки, кратность)
  3. Протокол осмотра пациента
  4. Договор на оказание ветеринарных услуг.
  5. Кроме того, при необходимости представителем пациента подписывается информированное согласие, где разъясняются все риски и указывается предварительная стоимость манипуляций и процедур.
  • В клинике круглосуточно ведется видеонаблюдение, а также аудиозапись в местах консультаций и ip-телефония. Это позволяет контролировать качество услуг. При спорных ситуациях мы всегда предлагаем владельцам пациентов, находящихся не рядом с питомцем, просмотр видеозаписи.
  • 100 % — гарантия качества (если владелец, нашего пациента докажет, что диагноз был поставлен не верно, а назначенная схема лечения была не эффективна, мы возвратим потраченные средства и выплатим компенсацию. Доказательством будет являться решение суда или заключение специалиста мнению которого мы доверяем).
  • Гарантия полной конфиденциальности, это является важным для людей занимающихся профессиональным разведением домашних животных.
  • Каждый врач имеет свою специализацию (получает теоретические и практические навыки в определенном направлении). Специалисты нашей клиники:

Кардиолог, Хирург, Анестезиолог, Дерматолог, Стоматолог, Цитолог, Нефролог, Специалист по УЗ-диагностике, Специалист по репродукции, Специалист по хорькам.

ЗАПИСЬ по телефону: 428-08-94

  • В нашей клинике используется современное оборудование.
  • Ветеринарные врачи постоянно повышают уровень своих знаний за счет внутренних обучений (два раза в месяц) и внутренних аттестаций (один раза в месяц), кроме того стажируются в клиниках Москвы и Санкт-Петербурга, посещают семинары, конференции, мастер-классы.

Наши «-», сформированные из жалоб за последние 3 года.

За причиненные не удобства коллектив клиники заранее приносит свои извинения!

  • Специалисты узкого профиля работают по предварительной записи.
  • Нет записи к дежурным врачам, т. к. не удается ограничить время приема пациента.
  • В клинике существуют определенные правила по которым в приоритете всегда пациент в критическом состоянии (даже если это бездомное животное), в этом случае очередность теряет свою значимость.
  • Площадь клиники слишком мала для того чтобы принять сразу всех желающих, поэтому иногда приходится подождать.
  • Некоторые врачи не всегда бывают достаточно вежливы и терпеливы, но их искренняя забота о пациенте перекрывает все недостатки в общения с владельцем.

Жалобы и предложения принимаются на эл. почту: vc_plus@mail.ru

В общем «+» все таки больше чем «-»!

 

 

Кажется, Энжи определился! Энжи – это Чихуа-Хуа на фото

Теперь выбор за Вами!

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!

client-logo-1 client-logo-2 client-logo-3 client-logo-4 client-logo-5 client-logo-6 client-logo-7